专属客服一对一

在线客服、服务工单、Telegram 与电话多通道直达，为每位客户配备专属客服，7×24 小时随时响应。

99.9% 网络在线保证

非客户原因造成的机器或网络故障，公司承诺按 100% 时间比例予以补偿，并写入服务条款。

可附加 DDoS 高防服务

遭受攻击时可随时加购高防清洗，防护能力直接附加到现有机器，业务无需迁移，攻击流量实时拦截。

7×24 小时实时监控

机房环境与服务器运行状态 7×24 小时实时监控，出现异常自动告警，并第一时间通知与处理。

一键重启、开关机

登录会员后台即可一键开机、关机与重启，5 分钟内生效，无需等待人工处理，随时掌控服务器状态。

配置弹性升级

业务增长时 CPU、内存与带宽可随时升级，无需更换机器与 IP，数据与业务连续性不受影响。

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